Polityka prywatności
obowiązująca od 25 maja 2018 roku – ostatnia zmiana: 25/7/2024
CEL POLITYKI
Mając na uwadze ochronę prywatności użytkowników usług świadczonych w domenie edu-zarecka.pl Klientów, Użytkowników, Użytkowników newslettera, Uczestników szkoleń/warsztatów, jak również kontahentów/partnerów biznesowych została przygotowana niniejsza Polityka prywatności, która jest stosowana przez AGNIESZKA ŻARECKA SZKOLENIA DORADZTWO RODO, ul. Piaskowa 69, 41-253 Czeladź, NIP 634-226-12-50 będącej właścicielem i zarządzającym tym serwisem.
Niniejsza polityka stanowi również formę KLAUZULI INFORMACYJNEJ dla osób, których dane są przetwarzane a pozyskane zostały bezpośrednio od tych osób i zawiera informacje wymagane w artykule 13 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (dalej: RODO).
W przypadku otrzymania danych osobowych od firm, podmiotów zlecających usługi rozwojowe czy doradcze, polityka zawiera informacje wymagane w artykule 14 RODO.
DEFINICJE
Serwis – wszystkie usługi świadczone w domenie edu-zarecka.pl w szczególności formularz kontaktowy, rezerwacja terminu spotkania, zakup
Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma, usługa w formie szkolenia online oraz E-kurs będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, o których mowa w Regulaminie Platformy e-learningowej oraz Regulaminie Sklepu internetowego.
Użytkownik Serwisu – osoba, która dobrowolnie korzysta z usług dostępnych w serwisie, tj. przegląda strony serwisu np. blog, kontaktuje się z właścicielem serwisu poprzez formularz kontaktowy lub zapisuje się na spotkanie, usługę szkoleniową, doradczą lub na Newsletter, dokonuje zakupu Produktu w sklepie internetowym.
Przetwarzanie danych – wykonywanie jakiejkolwiek operacji na danych osobowych, np. zbieranie danych, modyfikowanie danych, archiwizowanie danych czy usuwanie danych.
Usługi firmy – usługi świadczone w zakresie szkoleń (stacjonarnych i zadalnych), wykładów, konsultacji biznesowych, sesji coachingowych czy mentoringowych na rzecz osób fizycznych, publikacji treści na Blogu, sprzedaż książek, ebooków oraz audiobooków, kursów e-learningowych.
ADMINISTRATOR
Administratorem Twoich danych osobowych podawanych w trakcie korzystania z usług serwisu lub usług firmy jest AGNIESZKA ŻARECKA SZKOLENIA DORADZTWO RODO, ul. Piaskowa 69, 41-253 Czeladź, NIP 634-226-12-50, zwana dalej administratorem danych. Kontakt ze mną możliwy jest również drogą elektroniczną pisząc na adres: zarecka.szkolenia.doradztwo@gmail.com
PODSTAWA PRAWNA – ogólnie
Dane osobowe użytkowników serwisu, usług świadczonych w domenie edu-zarecka.pl oraz usług świadczonych w ramach nawiązanego kontaktu czy zawartych umów przetwarzane są zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa m.in.:.
- ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych z 27 kwietnia 2016 roku (dalej zwanym RODO),
- rozporządzeniem w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą Prawo telekomunikacyjne.
Dane osobowe gromadzę bezpośrednio od osób, których dane dotyczą poprzez:
FORMULARZ KONTAKTU oraz E-MAIL i TELEFON
Zakres danych
Mając na względzie ZASADĘ MINIMALIZACJI DANYCH ograniczono zakres przetwarzanych danych osobowych do minimum niezbędnego do świadczenia usług.
Formularz kontaktu wymaga podania tylko imienia i adresu e-mail, który może stanowić daną osobową. Imię pytającego służy personalizacji odpowiedzi a adres e-mail, udzieleniu odpowiedzi zwrotnej. Podanie dodatkowych danych poprzez ww. formularz nie jest możliwe.
Kontaktując się ze mną drogą elektroniczną lub telefoniczną mogą zostać podane dane kontaktowe tj.: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu czy dane firmy, wizerunek.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania zapytania i udzielenia odpowiedzi.
Cel przetwarzania
Kontaktując się drogą e-mailową, telefoniczną lub poprzez formularz kontaktu, żeby np. zadać pytanie to informuję, że zbieram Twoje pytania oraz związanie z nim dane w celu udzielania odpowiedzi na pytania zadawane drogą elektroniczną lub telefoniczną oraz za pośrednictwem formularza kontaktowego, dostępnego w serwisie.
Podstawa prawna
Twoje dane osobowe mogą być one niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem ewentualnej umowy lub do jej wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Przetwarzam je również w związku z moim prawnie uzasadnionym interesem, jaki mam w tym, aby udzielać Ci pełnych informacji, zapewniać Ci pozytywnych doświadczeń w kontakcie ze mną, dbając jednocześnie o Twoją satysfakcję (art. 6 ust 1 lit. f RODO).
Okres przetwarzania
Mając na uwadze ZASADĘ OGRANICZONEGO PRZECHOWYWANIA dane będę gromadziła przez czas niezbędny do udzielenia wyjaśnień i odpowiedzi.
Kto może mieć dostęp do danych?
W związku z faktem, iż korzystam w usług firmy WIX.COM LTD w zakresie strony internetowej, podmiot ten może mieć dostęp do danych osób (adres e-mail) kontaktujących poprzez formularz kontaktu.
ZAPIS NA NEWSLETTER
Zakres danych
Jak tylko zdecydujesz się zapisać na Newsletter poproszę Cię o podanie adresu-e-mail, na który w pierwszej kolejności wyślę link aktywacyjny, którego kliknięcie będzie potwierdzeniem woli zapisu. Następnie zostaniesz dodany do listy szczęśliwych Subskrybentów i będę Ci wysyłać informacje, które będę publikować na Blogu Inaczej.
Podanie danych jest absolutnie dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania Newslettera.
Cel przetwarzania
Dane podane przy zapisie na Newsletter będą przetwarzała w celu świadczenia usługi drogą elektroniczną, która będzie polegała na dostarczaniu na podany adres e-mail treści zawartych w Newsletterze (np. artykuły, informacje o promocjach lub szkoleniach)
Podstawa prawna
Dane osobowe przetwarzane będą związku ze świadczeniem usługi drogą elektroniczną i realizacją obowiązków z niej wynikających (np. wysyłka treści Newslettera) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Podany dobrowolnie przy zapisie i potwierdzony adres e-mail przetwarzam na podstawie Twojej zgody czyli świadomej czynności potwierdzającej Twoją wolę zapisu na Newsletter – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Okres przetwarzania
Mając na uwadze ZASADĘ OGRANICZONEGO PRZECHOWYWANIA dane przetwarzane w związku z zapisem na Newsletter będę gromadziła do czasu wycofania zgody i rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (dostawa Newslettera). Po cofnięciu zgody usunę adres e-mail do 7 dni roboczych od otrzymania rezygnacji z subskrybcji.
Kto może mieć dostęp do danych?
W związku z faktem, iż korzystam w usług firmy WIX.COM LTD w zakresie strony internetowej, podmiot ten może mieć dostęp do danych osób (adres e-mail) zapisujących się na Newsletter.
Korzystam również w usług firmy ClickMeeting Sp. z o.o. z Gdańska w zakresie prowadzenia szkoleń zdalnych tak więc podmiot ten może mieć dostęp do imion i nazwisk oraz adresów e-mail uczestników szkoleń online.
NAGRANIE SZKOLENIA
Zakres danych
Biorąc udział w szkoleniu zdalnym (online) może zdarzyć się, iż będzie ono nagrywane i/lub udostępniane uczestnikom szkolenia na wskazanej platformie, o czym zostaniesz wcześniej poinformowany przeze mnie lub przez podmiot, który zlecił mi przeprowadzenie dla Ciebie szkolenia.
Logując się do platformy szkoleniowej lub pod otrzymanym linkiem sam zdecydujesz jakie podać dane. Może to być Twoje imię, imię i nazwisko lub pseudonim. Miej na względzie, że dane te będą widoczne dla pozostałych uczestników szkolenia.
Biorąc udział w takim szkoleniu przetwarzane mogą być Twoje dane w postaci głosu i/lub wizerunku, jeżeli włączysz mikrofon i/lub kamerę. Decyzja o dostępnie do głosu, wizerunku, imienia i nazwiska jest dobrowolna, a brak włączenia mikrofonu czy kamery, nie wiąże się z żadnymi konsekwencjami.
Cel przetwarzania
Twoje dane w postaci wizerunku i głosu przetwarzane są dla celów dowodowych i/lub kontrolnych czy rozliczeniowych. W sytuacji udostępnienia nagrania uczestnikom szkolenia przetwarzane będę w celu ponownego obejrzenia nagrania.
Podstawa prawna
Twoje dane osobowe przetwarzam w związku ze świadczeniem usługi szkoleniowej i realizacją obowiązków z niej wynikających (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Jeżeli zdecydujesz się podać swoje imię i nazwisko widoczne dla pozostałych Uczestników oraz włączyć kamerę i /lub mikrofon co zostanie utrwalone i udostępnione, przetwarzanie odbędzie się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Okres przetwarzania
Mając na uwadze ZASADĘ OGRANICZONEGO PRZECHOWYWANIA dane będą gromadziła do czasu przekazania ich firmie zlecającej, danej organizacji czy uczelni wyższej, który nie powinien być dłuższy niż 3 miesiące po czym trwale usunę z moich nośników danych.
W przypadku udostępnienia nagrania ze szkolenia dostęp do danych będzie możliwy przez okres 30 dni od udostępnienia linka do szkolenia.
Kto może mieć dostęp do danych?
W związku z faktem, iż korzystam w usług firmy ClickMeeting Sp. z o.o. z Gdańska w zakresie prowadzenia szkoleń zdalnych, podmiot ten może mieć dostęp do nagrań szkoleń.
ZAWARCIE UMOWY – świadczenie usług szkoleniowych i doradczych oraz innych usług (B2B) oraz zakup produktów w sklepie internetowym
Zakres danych
Do przygotowania umowy, jej finalnego zawarcia oraz realizacji wynikających z niej praw i obowiązków niezbędne są imię i nazwisko oraz dane firmy tj. adres, numery NIP i REGON. W przypadku kontrahentów – zleceniobiorców czy sprzedawców w ramach zawartej umowy podawany jest numer rachunku bankowego a w przypadku pozostałych osób fizycznych, numer rachunku podawany jest w momencie realizacji przelewu. Jeżeli korzystasz ze sklepu internetowego możesz zostać poproszony o wskazanie adresu dostawy, który może być Twoim adresem zamieszkania.
Pomocne mogą okazać się również adres e-mail i numer telefonu ułatwiające wzajemny kontakt.
Podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy a ich niepodanie uniemożliwi nawiązanie współpracy, zakup produktów i usług.
Cel przetwarzania
Dane zawarte w łączącej nas umowie przetwarzane będą w celu jej zawarcia oraz realizacji wzajemnych praw i obowiązków z niej wynikających. Dane mogą zostać również wykorzystane w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń.
Podstawa prawna
Dane osobowe przetwarzam w związku ze realizacją zapisów umownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz dochodzeniem ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f oraz c RODO) wynikających z zapisów kodeksu cywilnego (art. 6 ust. 1 lit.c)
Okres przetwarzania
Mając na uwadze ZASADĘ OGRANICZONEGO PRZECHOWYWANIA dane gromadzone będą przez okres 5 lat od dnia zakończenia obowiązywania umowy czy realizacji usługi.
Kto może mieć dostęp do danych?
W związku z faktem, iż korzystam w usług zewnętrznego biura rachunkowego, podmiot ten ma stały dostęp do umów i faktur zawierający Twoje dane osobowe.
Odbiorcą Twoich danych może być również Bank czy Urząd skarbowy, podczas ewentualnej kontroli.
Odbiorcami danych osobowych Klientów sklepu internetowego mogą być Poczta Polska i inni przewoźnicy lub pośrednicy realizujący przesyłki czy podmioty obsługujące płatności elektroniczne.
KORZYSTANIE Z PLATFORMY E-LEARNINGOWEJ – zakup e-kursów
Zakres danych
W związku z faktem, iż korzystanie z Platformy e-learningowej www.edu-zarecka.pl wiąże się z koniecznością założenia konta, przetwarzane są dane w postaci imienia i nazwiska (podstawowa informacja identyfikacyjna Użytkownika) oraz adresu e-mail (służący do przesyłania informacji o dostępie do E-kursu i sprawach organizacyjnych). Adres zamieszkania/korespondencyjny – w celu wystawienia faktury za usługę oraz numer NIP w przypadku wystawienia faktury na podmiot gospodarczy.
Podczas wizyty Użytkownika na Platformie zbierane są automatycznie dane o IP użytkownika, o jego adresie i przeglądarce;
Imię i nazwisko – jako dane Uzytkownika Platformy;
E-mail kontaktowy – w celu przesyłania informacji o dostępie do E-kursu, w sprawach organizacyjnych, oraz kolejnych propozycji związanych z nauką w celu motywowania Użytkownika do nauki
Podanie tych danych jest dobrowolne ale ich niepodanie uniemożliwi rejestrację na Platformie.
Cel przetwarzania
Dane będą przetwarzane w celu założenia konta, zakupu e-kursu, korzystania z niego czyli udziału w e-kursach, wystawienia certyfikatu.
Podstawa prawna
Dane osobowe przetwarzane będą w związku z realizacją praw i obowiązków wynikających ze świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Okres przetwarzania
Dane przetwarzane będą przez okres 5 lat licząc od końca roku w którym nastąpiło zakończenie obowiązywania umowy czy realizacji usługi.
Kto może mieć dostęp do danych?
W związku z faktem, iż korzystam w usług firmy Lektor Travel sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu w zakresie korzystania z Platformy do kursów e-learningowych, podmiot ten może mieć dostęp do Twoich danych osobowych.
Korzystam również w usług firmy ClickMeeting Sp. z o.o. z Gdańska w zakresie prowadzenia szkoleń zdalnych tak więc podmiot ten może mieć dostęp do imion i nazwisk oraz adresów e-mail uczestników szkoleń online, które można pozyskać przez Platformę edu-zarecka.pl.
Odbiorcą Twoich danych może być również Bank czy Urząd skarbowy, Poczta Polska i inni przewoźnicy lub pośrednicy realizujący przesyłki czy podmioty obsługujące płatności elektroniczne.
Dane osobowe mogę również otrzymać od innych firm szkoleniowych, podmiotów zlecających czy uczelni wyższych
Jeżeli bierzesz udział w moim szkoleniu za pośrednictwem swojego Pracodawcy czy innej organizacji, chcę abyś wiedział/a, że właśnie od tych podmiotów otrzymałam dostęp do Twoich danych osobowych. W takiej sytuacji z podmiotem tych łączy mnie Umowa powierzenia przetwarzania danych i na jej podstawie (oraz na podstawie przepisów prawa) zobowiązana jestem odpowiednio zabezpieczać Twoje dane. W ten sposób uzyskuję dostęp do Twoich danych, tzw. zwykłych typu imię i nazwisko, miejsce pracy, dane kontaktowe, adres e-mail i/lub data urodzenia (w przypadku szkoleń BHP). W przypadku nagrywanych szkoleń zdalnych mogą to być również wizerunek lub/i głos.
PRZYSŁUGUJĄCE PRAWA
Pamiętaj, że zawsze przysługuje Ci:
- prawo dostępu do treści danych, ich sprostowania czy ograniczonego przetwarzania,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, które możesz skierować na adres: 00-193 Warszawa, ul. Stawki 2.
Jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy czy do wykonania umowy dodatkowo masz:
- prawo do usunięcia danych, jeżeli będą przesłanki prawne,
- prawo do przenoszenia danych, o ile będzie to technicznie możliwe.
W przypadku przetwarzania adresu e-mail i innych podanych w stopce danych osobowych w ramach trwającej korespondencji przysługuje Ci prawo:
- prawo do usunięcia danych, jeżeli będą przesłanki prawne,
- prawo do sprzeciwu .
Jeżeli podstawą prawną przetwarzania danych osobowych była zgoda przysługuje prawo do jej cofnięcia w każdym momencie.
Wyżej wymienione prawa (poza prawem do wniesienia skargi) realizowane będą na podstawie oświadczenia wysłanego na adres e-mail zarecka.szkolenia.doradztwo@gmail.com lub pocztą tradycyjną na adres administratora.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Mając na względzie ZASADĘ INTEGRALNOŚCI I POUFNOŚCI dbam o bezpieczeństwo Twoich danych stosując środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpieczam dane przed dostępem osób nieupoważnionych, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Opracowana i wdrożona została niezbędna dokumentacja przetwarzania danych; tj. Politykę Bezpieczeństwa Informacji. Dostęp do danych osobowych ograniczony został wyłącznie do osób upoważnionych, które zobowiązane są do zachowania danych i sposobów ich zabezpieczenia w tajemnicy.
Na podstawie art. 28 Rozporządzenia Twoje dane mogą zostać powierzone innym podmiotom w celu wykonania określonych usług, wykonywanych na zlecenie administratora danych, a zwłaszcza usług hostingu czy usług rozliczeń księgowych.
Podmioty, którym dane powierzono są zobowiązane do stosowania środków technicznych i organizacyjnych w celu zabezpieczenia danych.
DODATKOWE INFORMACJE
Administrator danych zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszej polityki prywatności, w sytuacji, gdy będą tego wymagały zastosowane rozwiązania techniczne lub zmiany przepisów prawa w zakresie prywatności użytkowników serwisu. W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu. Aktualna wersja Polityki prywatności będzie zawsze umieszczona na stronie www.edu-zarecka.pl dlatego zalecam każdorazowe zapoznanie się z aktualnie obowiązującym dokumentem.
KONTAKT
W celu realizacji Twoich praw, o których mowa powyżej możesz skontaktować się ze mną za pocztą tradycyjną lub elektroniczną.
Tworząc politykę cookies bazowano na wzorze chronionym prawem autorskim IAB Polska, która wyraziła zgodę na skorzystanie z całości lub części zapisów.
Źródło informacji: http://wszystkoociasteczkach.pl/
PODSTAWOWE INFORMACJE
- Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Wskutek rejestracji i/lub korzystania z Platformy do szkoleń e-learningowych, przy włączonej obsłudze plików „cookies”, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie mechanizmu plików ”cookies” tj. zapisywanie tych plików w pamięci urządzenia, z którego korzysta Użytkownik.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu AGNIESZKA ŻARECKA SZKOLENIA DORADZTWO RODO z siedzibą pod adresem 41-252 Czeladź, ul. Piaskowa 69.
CEL
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości
- utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
RODZAJE
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
FUNKCJONALNOŚĆ PLIKÓW
- W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu
- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
- „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
ZMIANA USTAWIEŃ
- W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.